Если вашу квартиру затопило, вам необходимо, чтобы управляющая организация (ТСЖ) ликвидировала протечку, устранила неисправности или зафиксировала повреждения, составив акт. О важности акта о заливе в данных спорах и порядке его составления мы рассказывали в отдельной статье.
Если управляющая компания проигнорирует заявление, вы можете подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию, прокуратуру или Роспотребнадзор, а в ряде случаев составить "свой" акт без участия УК, пригласив соседей в качестве свидетелей.