Загрузка
Юридические услуги: Частным лицам и Бизнесу
Русский English
+7 (495) 223-48-91
Заказать звонок
Онлайн
Работаем
Пн-Пт с 9:00 до 21:00
Сб с 10:00 до 14:00
Меню
Юридические услуги
Частным лицам Бизнесу
Заказать звонок
Работаем
Пн-Пт с 9:00 до 21:00
Сб с 10:00 до 14:00
Онлайн
Русский English
Новое направление работы
Подробнее

Уважаемые клиенты и партнеры! Рады сообщить, что теперь вы можете заказать не только юридическое сопровождение сделки с недвижимостью, но и услуги риэлтора по продаже, покупке или аренде недвижимости. Подробнее читайте на странице услуги.

13 фактов о взыскании с застройщика компенсации за некачественный ремонт

  • 7 марта 2024
  • 19 минут
  • 2151
  • 26
Автор статьи
Супряга Жанна Викторовна
  • Исполнительный директор
  • Стаж: 13 лет
Публикуем только проверенную информацию

Вы строительный эксперт?
Заработайте больше, приняв участие в партнерской программе «юрист-специалист»!

30 декабря 2023 года было опубликовано Постановление Правительства от 29.12.2023 № 2380, устанавливающее особенности передачи объектов долевого строительства в период с 30.12.2023 по 31.12.2024 года. В связи с этим некоторые положения настоящей статьи могут не применяться в период действия Постановления. Рекомендуем ознакомиться с порядком приемки новостройки в 2024 году по ссылке.


В данной статье мы собрали все самое важное о взыскании с застройщика денежной компенсации за некачественный ремонт. Если у вас нет времени читать подробные инструкции и разъяснения юристов, то данная статья поможет быстро узнать основные нюансы. В статье мы отвечаем честно на вопросы о сроках предъявления требований и другие вопросы дольщиков о процедуре взыскания с застройщика компенсации.

Содержание:


Факт № 1: Требование о выплате компенсации за некачественный ремонт может быть предъявлено застройщику как до приемки, так и после (в течение гарантийного срока)

Дольщик вправе предъявить претензии по качеству объекта долевого строительства как до приемки (отказаться от приемки и составить акт осмотра), так и после приемки в рамках гарантийного срока. 

Общий гарантийный срок согласно Закону № 214-ФЗ составляет 5 лет с даты подписания передаточного акта (в ДДУ гарантийный срок может быть только увеличен). На технологическое и инженерное оборудование действует сокращенный гарантийный срок - 3 года со дня подписания первого передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства (данный срок также может быть увеличен в ДДУ). Вместе с тем, дольщику нужно учитывать, что на отделочные работы, проводимые застройщиком, ФЗ-№214, исходя из сложившейся судебной практики, не распространяется. В этой части отношения застройщика и дольщика регулируются нормами Гражданского кодекса РФ о подряде, а если дольщик является потребителем, также Законом о защите прав потребителей. Из вышесказанного вытекает, что гарантийный срок на отделочные работы устанавливается договором, а если он не установлен, то составляет 2 года с даты приемки.

Как показывает практика, если дефекты некритичные, то требования по качеству лучше предъявлять уже после приемки объекта, так как отказ от приемки при несущественных недостатках может быть признан судом как уклонение от приемки. В этом случае застройщик вправе составить односторонний акт. С даты составления такого акта застройщик считается исполнившим обязательства по передаче, неустойка за нарушение срока передачи прекращает начисляться. Чтобы оспорить законность одностороннего акта, необходимо доказать существенность выявленных дефектов и обоснованность отказа от приемки.


Факт № 2: Дольщик может сам выбрать способ защиты: требовать от застройщика безвозмездного устранения дефектов или денежной компенсации

Если квартира или иной объект долевого строительства построены с отступлениями от условий договора и (или) обязательных требований (строительных норм), приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика:

  • безвозмездного устранения недостатков в разумный срок
  • соразмерного уменьшения цены договора (взыскивается стоимость устранения выявленных недостатков согласно заключению специалиста)
  • возмещения своих расходов на устранение недостатков (взыскиваются фактически понесенные расходы по оплате работ и строительных материалов)
  • в случае существенного нарушения требований к качеству дольщик вправе расторгнуть договор

Аналогичные последствия установлены Законом о защите прав потребителей. При этом если Закон № 214-ФЗ допускает иное регулирование последствий договором, то норма Закона о защите потребителей является императивной, то есть не допускает иного регулирования договором. 

Таким образом, предоставлять ли застройщику возможность устранить дефекты своими силами или сразу предъявить денежное требование - решать самому дольщику. Как показывает практика, застройщики либо не устраняют дефекты, либо делают это некачественно, и лучшим способом является взыскание денежной компенсации на основании заключения строительного специалиста.

Подписывайтесь на наш канал в Телеграм
И читайте новости в сфере долевого строительства раньше всех
Подписаться


Факт № 3: При взыскании стоимости устранения дефектов на основании заключения специалиста не рекомендуется проводить ремонтные работы в квартире

В связи с тем, что в ходе судебного процесса застройщик может ходатайствовать о проведении судебной строительно-технической экспертизы или суд может назначить судебную экспертизу по своей инициативе, проведение ремонта до окончания судебного процесса в первой инстанции не рекомендуется. Судебный эксперт должен осмотреть объект долевого строительства и установить в нем наличие дефектов, указанных в заключении специалиста по результату досудебного исследования. Судебный эксперт вправе отказаться от  проведения экспертизы на основании фотографий, указав в заключении, что невозможно провести исследование в этом случае, либо установить по фотографиям меньший объем дефектов. Поэтому рекомендуем дольщикам не спешить с ремонтными работами и дождаться завершения судебного процесса с застройщиком. При этом дольщик может размещать мебель в квартире и проживать в ней - судебный процесс этому не препятствует.

Факт № 4: Для взыскания расходов на устранение дефектов, если уже выполнен ремонт самим дольщиком, необходимо доказать суду наличие причинно-следственной связи между наличием дефектов и понесенными расходами

Во-первых, дефекты до их устранения необходимо зафиксировать. Рекомендуем до устранения дефектов заказать заключение специалиста с описанием выявленных нарушений, а также со сметой необходимых работ и материалов для устранения. Выполняемые по договору работы и закупаемые материалы должны соответствовать смете, иначе будет сложно доказать суду, что дефекты до ремонта имели место и строительные материалы приобретались для их устранения. Также для возмещения расходов необходимо представить суду подтверждающие документы, которые, к сожалению, часто отсутствуют или являются ненадлежащими при обращении к частным мастерам и покупке материалов на строительном рынке.

Факт № 5: При взыскании с застройщика компенсации за некачественный ремонт дольщик - потребитель вправе взыскать также неустойку за нарушение срока выплаты, компенсацию морального вреда и потребительский штраф

Отношения между застройщиком и дольщиками - потребителями регулируются Законом о защите прав потребителей в части, не урегулированной Законом № 214-ФЗ. В частности, согласно Закону о защите прав потребителей, застройщик должен исполнить требование потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара или о возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом в течение 10 дней с даты его предъявления. За нарушение указанного срока застройщик выплачивает неустойку в размере 1 % от цены за каждый день просрочки (размер неустойки может быть снижен судом на основании ст. 333 ГК РФ). Не путайте данную неустойку  с неустойкой за нарушение срока передачи объекта долевого строительства, предусмотренной ст. 6 Закона № 214-ФЗ. Это разные требования за разные нарушения, поэтому могут быть предъявлены одновременно.

Также при обращении в суд дольщик-потребитель может взыскать с застройщика компенсацию морального вреда и потребительский штраф.

Факт № 6: Дольщики-потребители освобождены от уплаты пошлины за рассмотрение иска судом при цене иска менее 1 млн. рублей

В цену иска (по искам дольщиков-физических лиц) для расчета госпошлины из указанных требований включается только компенсация стоимости устранения строительных недостатков и неустойка за нарушение срока выплаты. Дольщики-физические лица освобождаются от уплаты госпошлины при сумме иска менее 1 млн. рублей, то есть при расчете пошлины от цены иска более 1 млн. рублей из суммы госпошлины вычитается сумма пошлины, причитающаяся на 1 млн. рублей. Закон предусматривает именно в этой формулировке льготу для потребителей, а не уменьшение только цены иска на 1 млн. рублей, посчитайте пошлину правильно, так как при правильном расчете сумма пошлины получится меньше.

Факт № 7: Дольщик-потребитель вправе обратиться в суд по месту нахождения объекта долевого строительства или по месту своего жительства

Физические лица, которые приобрели объект недвижимости для личных целей, для взыскания компенсации за некачественный ремонт обращаются в суд общей юрисдикции: к мировому судье (если цена иска менее 100 тыс. руб.) или в районный суд (в иных случаях). При этом у дольщиков есть право выбора подсудности: дольщик может подать иск в соответствующий суд по месту нахождения застройщика, либо по месту жительства дольщика (по адресу постоянной либо временной регистрации), либо по месту заключения ДДУ, либо по месту исполнения ДДУ (то есть по адресу объекта долевого строительства). Перед выбором суда нужно изучить практику возможных судов исходя из территориальной подсудности, так как правильный выбор подсудности - залог успешного завершения дела, взыскания максимальной суммы неустойки и штрафа, так как суды могут снижать неустойку и штраф в соответствии со ст. 333 ГК РФ.

Факт № 8: В большинстве случаев при определении наличия дефектов и стоимости их устранения суд ориентируется на заключение судебного эксперта

Судебная экспертиза назначается судом по своей инициативе или по ходатайству застройщика. Если дольщик представил заключение досудебного эксперта, то, как правило, расходы на судебную экспертизу возлагаются на застройщика. В противном случае суд может распределить эти расходы между сторонами спора или возложить на дольщика. Судебная строительная экспертиза - мероприятие дорогостоящие, поэтому рекомендуем до обращения в суд обратиться за более бюджетным заключением досудебного специалиста.

Если судом будет назначена судебная экспертиза, то, как правило, ее выводы и цифры ложатся в основу судебного решения (если не будет проведена повторная судебная экспертиза). Как показывает практика, судебные эксперты уменьшают стоимость устранения дефектов в среднем на 10-20 % (конечно, если независимая экспертиза была верно проведена).

Факт № 9: Суд может отказаться в возмещении расходов на проведение досудебного исследования специалистом

По общему правилу судебные расходы взыскиваются с проигравшей стороны.

Однако, если выводы судебного эксперта будут значительно отличаться от выводов независимого специалиста, привлеченного дольщиком, суд может отказать в возмещении расходов на досудебное заключение даже при удовлетворении иска дольщика. Также судами практикуется пропорциональное взыскание расходов на досудебное заключение в зависимости от удовлетворенной суммы.

Факт № 10: Судебный процесс по качеству ремонту от застройщика может длиться год

В целом процедура взыскания с застройщика компенсации за недостатки в отделке в судебном порядке занимает в среднем 6 месяцев с учетом досудебного урегулирования (если дело рассматривается только в суде первой инстанции и не проводится судебная экспертиза). Если дольщик или застройщик обжалуют решение суда о взыскании, то дополнительно к данному сроку нужно прибавить 2-3 месяца (в среднем, но бывает и больше). Кроме того, судебная экспертиза увеличивает срок рассмотрения дела на несколько месяцев (судебная экспертиза назначается по ходатайству застройщика или по инициативе суда). Также если застройщик испытывает финансовые трудности, то процесс поиска денежных средств для взыскания тоже может занять длительное время. Таким образом, срок взыскания компенсации строительных недостатков с застройщика зависит от разных обстоятельств: срока рассмотрения судебного дела, сроков изготовления судом судебных актов, исполнительного листа, срока поиска денежных средств у застройщика.  

Факт № 11: Фраза в передаточном акте об отсутствии претензий к застройщику, в том числе по качеству, не препятствует взысканию с застройщика компенсации за некачественный ремонт

Как было отмечено ранее, дольщик вправе обратиться с требованием по качеству после приемки объекта долевого строительства, но в течение гарантийного срока. В течение указанного срока лицо вправе обращаться с претензиями к застройщику в связи с выявленными строительными недостатками независимо от наличия в акте каких-либо оговорок. Таким образом, подписание акта приема-передачи, даже с оговоркой об отсутствии претензий, не препятствует предъявлению требований к застройщику в части строительных недостатков в течение гарантийного срока.

Факт № 12: Если в связи со строительными дефектами, квартиру заливает, то дольщик вправе взыскать не только компенсацию стоимости устранения дефектов, но возместить ущерб от залива

Требование о возмещении ущерба от залива имеет иную правовую природу и основание. Поэтому если в квартире есть дефекты, из-за которых квартиру периодически затапливает, то дольщик вправе возместить ущерб от залива (стоимость поврежденной мебели и пр.), а также взыскать с застройщика стоимость устранения дефектов, если они устранимы и относятся к объекту долевого строительства. Сложности возникают в случае, если залив происходит из-за дефектов общедомового имущества. Во-первых, в этом случае суд может отказать в денежной компенсации, так как дольщик не является единоличным собственником общедомового имущества. Во-вторых, даже если суд взыщет с застройщика денежные средства на устранение, дольщик может не иметь технической возможности устранить дефект общедомового имущества. Поэтому в этих случаях рекомендуется добиваться от застройщика именно устранения дефекта, а не денежной компенсации. При этом дольщик также имеет право на возмещение причиненного ущерба в денежном выражении.

Факт № 13: Покупка квартиры в кредит или за счет средств материнского капитала не препятствует взысканию с застройщика компенсации за некачественный ремонт

При предъявлении требования к застройщику по качеству объекта долевого строительства не имеет значения, за счет каких средств приобретена квартира - собственных или заемных. Важно только то, что застройщик допустил нарушение требований к качеству объекта долевого строительства. Даже если квартира приобретена в рассрочку, вы можете предъявить претензии по качеству.

Шаблоны документов для взыскания с застройщика компенсации за строительные дефекты

Если вы планируете самостоятельно обращаться в суд, рекомендуем приобрести шаблоны документов для взыскания с застройщика компенсации за строительные недостатки и некачественную отделку, подготовленные юристом. Данные шаблоны учитывают действующие нормы закона и актуальную судебную практику.
Приобрести шаблоны

Услуги юристов по долевому строительству и строительных специалистов

Мы предлагаем комплексные услуги опытных специалистов по приемке новостроек, строительных экспертов и юристов с оплатой услуг по результату.


Требуется помощь в споре с застройщиком?
Вы можете заказать комплексные услуги строительного специалиста из реестра НОПРИЗ, эксперта и юриста по ДДУ в Юридической фирме «Двитекс».

Для заказа услуг позвоните нам по телефону 8 (495) 223-48-91
или оставьте заявку на сайте
Заказать звонок

Публикации в СМИ
Смотреть все
Скидка
Соседи

Скидка на юридические услуги до 30 % дольщикам из одного жилого комплекса

26
  • Поделиться:
Публикуем только проверенную информацию
Комментарии (0)
Оставить комментарий
Вам ответит автор статьи
Задайте вопрос, а я постараюсь на него ответить
Нажимая на кнопку "Комментировать", я соглашаюсь на обработку персональных данных в соответствии с условиями и содержанием политики конфиденциальности.
Комментировать
Юридические услуги
с оплатой за результат
Заказать услуги
Рекомендуемые статьи
Все публикации

Расскажите нам о своей проблеме

Наши юристы свяжутся с вами в ближайшее время, чтобы предложить готовое решение
Кигинько Дмитрий Валентинович
Генеральный директор Юридической фирмы “Двитекс”
+7 (495) 223-48-91
119180, пер. 1-й Голутвинский,
д. 3-5, стр. 1, 1 этаж
Онлайн:
Оплата услуг онлайн:
2010-2024 Юридическая фирма «Двитекс». Все права защищены.
Оплата услуг онлайн:
Наверх