Загрузка

Юридические услуги: Частным лицам и Бизнесу

Русский English

+7 (495) 223-48-91
Заказать звонок

Онлайн

Работаем

Пн-Пт с 9:00 до 21:00
Сб с 10:00 до 14:00

Личный кабинет

+7 (495) 223-48-91

Главная
Аккаунт
Меню
Звонок
Заявка

Меню

Юридические услуги

Частным лицам Бизнесу

+7 (495) 223-48-91

Заказать звонок

Работаем

Пн-Пт с 9:00 до 21:00
Сб с 10:00 до 14:00

Онлайн

Русский English

Главная
Правовой журнал
Долевое строительство
Взыскание неустойки по ДДУ с застройщика
Судебная практика по взысканию неустойки при просрочке по ДДУ: 3 важных момента, о которых должен знать дольщик

Судебная практика по взысканию неустойки при просрочке по ДДУ: 3 важных момента, о которых должен знать дольщик

Долевое строительство Взыскание неустойки по ДДУ с застройщика

7 апреля 2024
27 минут
8668
7

Автор статьи

Кашаев Максим Павлович

Юрист
Стаж: 8 лет

Публикуем только проверенную информацию

Важно:

В связи с принятыми Правительством РФ Постановлениями от 02.04.2020 № 423, от 26.03.2022 года № 479, от 18.03.2024 № 326, которые устанавливают особенности, связанные с применением неустойки и иных финансовых санкций к застройщикам за неисполнение обязательств по договорам участия в долевом строительстве неустойка за нарушение срока передачи объекта по ДДУ не начисляется за периоды

с 22.03.2024 по 31.12.2024
с 29.03.2022 по 30.06.2023
с 03.04.2020 по 31.12.2020

Также неустойка по ДДУ за период с 01.07.2023 по 21.03.2024 начисляется по ставке не выше 7.5%. В связи с данными изменениями мы внесли соответствующие корректировки в работу калькулятора неустойки по ДДУ. Поэтому при расчете неустойки калькулятор на нашем сайте не учитывает в периоде просрочки дни, попадающие в период, в течение которого застройщики освобождены от уплаты неустойки за просрочку по ДДУ Постановлениями Правительства РФ. Также наш калькулятор учитывает установленное Правительством РФ ограничение ключевой ставки для расчета неустойки по ДДУ. Таким образом, наш калькулятор (в отличие от многих других размещенных в Интернете) рассчитает неустойку по ДДУ в соответствии с новыми нормативно-правовыми актами.

Юридическая фирма “Двитекс” накопила значительную судебную практику по взысканию неустойки по ДДУ и иным договорам. С многочисленными решениями судов по нашим делам о взыскании неустойки по ДДУ с застройщиков можно ознакомиться в разделе “Выигранные дела” (в каждом деле вы найдете подробное описание дела: застройщик, жилой комплекс, суд, судья, № дела, заявленная сумма неустойки и взысканная сумма, процент снижения). В данной статье мы проанализировали судебную практику по взысканию неустойки по ДДУ с застройщика и систематизировали выводы судов, на которые стоит обратить внимание дольщикам.

1. Ведение письменного диалога с Застройщиком

Как правило, в судебном процессе по взысканию неустойки с Застройщика доказательная база Дольщика сводится к минимуму. Казалось бы, есть заключенный договор долевого участия, есть существенное условие договора (срок передачи объекта долевого строительства) и есть факт нарушения данного условия Застройщиком. При наличии этих трех составляющих можно смело обращаться в суд, однако для укрепления правовой позиции мы рекомендуем нашим клиентам формализовать отношения с Застройщиком, а именно:

- если подошел срок передачи квартиры согласно ДДУ, будет не лишним направить Застройщику уведомление о готовности принять объект;

- если в вашей квартире выявились какие-либо строительные недостатки, препятствующие своевременной приемке, будет полезным направить претензию об устранении данных недостатков, также будет не лишним составить и подписать дефектовочный акт (направление претензии, даже при условии составления дефектовочного акта, обязательно, в том числе потому что на приемку от застройщика зачастую является лицо, не имеющее доверенности, а соответственно не имеющее право подписывать какие-либо документы от имени застройщика, поэтому для суда такой акт не будет иметь силы);

- если вы переехали либо сменили почтовый адрес, необходимо уведомить об этом Застройщика, направив уведомление о смене адреса.

- если застройщик передает вам на подпись передаточный акт без подписи представителя Застройщика, то есть дольщику предлагается подписать акт и передать все экземпляры для подписания со стороны Застройщика, то необходимо подписанные акты либо передать под расписку о получении уполномоченному лицу с доверенностью, а лучше отправить Почтой России застройщику ценным письмом с описью вложения, в которой указать “передаточные акты”, дата, количество. Если застройщик отказывается в этом случае передавать экземпляры акты, отправьте письмо Застройщику о готовности принять объект. Если вы уже передали Застройщику подписанный акт, не получив свой экземпляр, то советуем написать застройщику письмо (а лучше несколько через промежуток времени) с требованием передать подписанный с его стороны акт приема-передачи, а при получении акта отметить на нем дату получения. При наличии подобной переписки можно в суде увеличить срок просрочки до даты получения фактического акта (а не даты, указанной в акте).

Как правило, суд, исследуя подобные документы, приходит к выводу, что Дольщик добросовестно исполнял свои обязательства и не имел намерений уклониться от приемки квартиры.

Так, при рассмотрении гражданского дела о взыскании неустойки по ДДУ Никулинским районным судом г. Москвы в судебном заседании представитель Застройщика в письменных возражениях на исковое заявление указал, что Дольщику направлялось уведомление о завершении строительства и что последний, при надлежащем получении указанного уведомления, уклонялся от приемки квартиры в течение 2 месяцев, однако представитель Застройщика умолчал о факте наличия строительных недостатков в квартире и имеющегося подписанного между сторонами дефектовочного акта, а также о направлении дольщиком претензии Застройщику с требованием устранить недостатки, на которую Застройщик не дал ответ, о чем своевременно сообщил суду наш юрист. Как итог: период, за который взыскивается неустойка, судом не сокращен, сумма заявленной неустойки не уменьшена в результате перерасчета.

При этом в практике взыскания неустойки по ДДУ встречаются дела, в которых суд уменьшает период просрочки, за который взыскивается неустойка, либо отказывает в удовлетворении требований полностью, в тех случаях, когда дольщик никак не зафиксировал свои претензии по качеству объекта долевого строительства. Например, дольщик устно сообщил застройщику о недостатках, менеджер/прораб устно пообещали их устранить, дольщик ждал несколько месяцев устранения, периодически звонил, однако сроки переносились, позже дольщик, получив односторонний акт, обратился в суд для взыскания неустойки, суд данный период “ожидания” исключил из периода просрочки, посчитав, что дольщик в это время уклонялся от приемки квартиры, так как у застройщика были письменные доказательства уведомления дольщика о готовности объекта к передаче с просьбой явиться, а от дольщика никаких писем не поступало.

Подытожим сказанное: устные переговоры с Застройщиком - это нормальная практика ведения дел между контрагентами, но если дело доходит до суда, то в суд можно представить только письменные доказательства, поэтому переложите на бумагу все ваши устные договоренности с застройщиком. Если застройщик отказывается подписывать двусторонний документ, закрепляющий договоренности (помним, что юридически документ подписан, если его подписало уполномоченное лицо, то есть лицо, имеющее доверенность подписывать такие документы, надлежащим образом оформленную), то это повод задуматься и отправить свои требования к застройщику в письменном виде ценным письмом с описью вложения, в которой указать суть своего требования.

2. Выбор суда для взыскания неустойки

Как правило, любое судебное разбирательство по взысканию неустойки завершается ее снижением в связи с применением ст. 333 ГК РФ (при наличии заявления о снижении со стороны застройщика). С учетом того, что у суда есть право снижать неустойку и нет в законе лимитов ее снижения, то есть “по усмотрению суда”, а усмотрение у всех разное, выбор суда - это первый и важный шаг на пути взыскания неустойки, от которого зависит успешность завершения дела.

Как известно, на правоотношения, возникающие между дольщиком-физическим лицом и застройщиком, распространяются требования Закона РФ от 07.02.1992 № 2300 “О защите прав потребителей”.

Статьей 17 указанного Закона Дольщику дана возможность выбирать суд, в который он может обратиться, а именно:

суд по месту регистрации Ответчика (Застройщика)
суд по месту регистрации Истца (Дольщика): постоянной или временной
суд по месту заключения или исполнения договора (как правило, это место нахождения объекта долевого строительства по таким спорам)

В последнее время сложилась такая тенденция, в соответствии с которой практика снижения неустойки формируется на уровне определенного суда. Так, некоторые суды буквально переполнены исками к застройщикам, что пагубно влияет на конечный результат в части размера взысканной неустойки.

Мы подготовили таблицу по районным судам г. Москвы и городским судам Московской области, в который отразили средний % взыскания неустойки за просрочку по ДДУ разными судьями. Необходимо отметить, что данные цифры являются ориентировочными, так как на % взыскания влияют обстоятельства дела, верность расчета, применяемая ставка и прочие нюансы дела. Средний % взыскания неустойки с застройщика по Москве и Московской области составляет 65 %.

Суд	Судья	Средний % взыскания
Щербинский районный суд г. Москвы	Старикова	57
Щербинский районный суд г. Москвы	Федотов	79
Щербинский районный суд г. Москвы	Кузнецов	94
Щербинский районный суд г. Москвы	Борискина	72
Чертановский районный суд г. Москвы	Бондарева	69
Чертановский районный суд г. Москвы	Седых	54
Чертановский районный суд г. Москвы	Булаева	67
Чертановский районный суд г. Москвы	Ильинская	67
Черемушкинский районный суд г. Москвы	Брехова	40
Черемушкинский районный суд г. Москвы	Белянкова	75
Черемушкинский районный суд г. Москвы	Попов	80
Черемушкинский районный суд г. Москвы	Алексеев	70
Черемушкинский районный суд г. Москвы	Чурсина	45
Хорошевский районный суд г. Москвы	Асауленко	55
Хорошевский районный суд г. Москвы	Яблоков	79
Химкинский городской суд	Колмакова	83
Химкинский городской суд	Гирсова	59
Химкинский городской суд	Букин	60
Химкинский городской суд	Татаров	50
Химкинский городской суд	Миронова	53
Хамовнический районный суд г. Москвы	Шевьева	70
Хамовнический районный суд г. Москвы	Петручак	80
Хамовнический районный суд г. Москвы	Бугынин	70
Хамовнический районный суд г. Москвы	Фокеева	80
Тушинский районный суд г. Москвы	Крылова	62
Тушинский районный суд г. Москвы	Максимова	59
Тушинский районный суд г. Москвы	Изотова	70
Тушинский районный суд г. Москвы	Уткина	80
Тимирязевский районный суд г. Москвы	Заборовская	80
Тимирязевский районный суд г. Москвы	Баранова	94
Тимирязевский районный суд г. Москвы	Белова	88
Тимирязевский районный суд г. Москвы	Мельникова	58
Тимирязевский районный суд г. Москвы	Макляк	70
Тимирязевский районный суд г. Москвы	Ерохина	79
Тверской районный суд г. Москвы	Стеклиев	52
Тверской районный суд г. Москвы	Молитвина	80
Тверской районный суд г. Москвы	Грибова	70
Тверской районный суд г. Москвы	Утешев	80
Тверской районный суд г. Москвы	Москаленко	58
Щелковский городской суд Московской области	Разумовская	55
Щелковский городской суд Московской области	Дмитренко	37
Таганский районный суд г. Москвы	Спицына	78
Солнцевский районный суд г. Москвы	Шилкин	70
Солнцевский районный суд г. Москвы	Пучков	55
Солнцевский районный суд г. Москвы	Демочкина	53
Солнечногорский городской суд Московской области	Мирончук	41
Солнечногорский городской суд Московской области	Гордеев	60
Симоновский районный суд г. Москвы	Соболева	85
Симоновский районный суд г. Москвы	Лоскутова	80
Симоновский районный суд г. Москвы	Кулешов	43
Симоновский районный суд г. Москвы	Захарова	64
Симоновский районный суд г. Москвы	Шалагина	65
Савеловский районный суд г. Москвы	Миронова	65
Савеловский районный суд г. Москвы	Цыплакова	63
Савеловский районный суд г. Москвы	Стебунова	57
Савеловский районный суд г. Москвы	Воробьева	65
Савеловский районный суд г. Москвы	Лысенко	65
Савеловский районный суд г. Москвы	Соломатина	58
Савеловский районный суд г. Москвы	Королева	80
Савеловский районный суд г. Москвы	Гостюжева	80
Савеловский районный суд г. Москвы	Иванова	67
Пресненский районный суд г. Москвы	Бубчикова	82
Пресненский районный суд г. Москвы	Жребец	79
Пресненский районный суд г. Москвы	Зенгер	80
Пресненский районный суд г. Москвы	Каржавина	63
Пресненский районный суд г. Москвы	Карпова	42
Пресненский районный суд г. Москвы	Кирьянен	60
Пресненский районный суд г. Москвы	Кузьмичев	65
Пресненский районный суд г. Москвы	Лебедев	64
Преображенский районный суд г. Москвы	Казанцев	60
Преображенский районный суд г. Москвы	Кочетыгова	58
Преображенский районный суд г. Москвы	Трофимович	60
Подольский городской суд Московской области	Екимова	80
Подольский городской суд Московской области	Шабалин	66
Подольский городской суд Московской области	Волкова	52
Перовский районный суд г. Москвы	Примак	71
Перовский районный суд г. Москвы	Бесперстова	50
Перовский районный суд г. Москвы	Ефремов	65
Перовский районный суд г. Москвы	Фролов	55
Перовский районный суд г. Москвы	Ваньянц	65
Перовский районный суд г. Москвы	Лапин	50
Перовский районный суд г. Москвы	Гордеева	76
Перовский районный суд г. Москвы	Шутова	72
Перовский районный суд г. Москвы	Комаров	54
Останкинский районный суд г. Москвы	Хуснетдинова	69
Останкинский районный суд г. Москвы	Беднякова	57
Останкинский районный суд г. Москвы	Арзамасова	59
Останкинский районный суд г. Москвы	Борисова	62
Останкинский районный суд г. Москвы	Гусева	68
Одинцовский городской суд Московской области	Тарханов	69
Одинцовский городской суд Московской области	Саркисова	70
Одинцовский городской суд Московской области	Кетова	71
Одинцовский городской суд Московской области	Миронова	60
Одинцовский городской суд Московской области	Стебунова	50
Одинцовский городской суд Московской области	Павлова	69
Одинцовский городской суд Московской области	Рожнова	75
Одинцовский городской суд Московской области	Клочкова	75
Одинцовский городской суд Московской области	Кузьмина	69
Одинцовский городской суд Московской области	Лосева	75
Одинцовский городской суд Московской области	Селин	80
Одинцовский городской суд Московской области	Москвин	68
Одинцовский городской суд Московской области	Захарова	65
Никулинский районный суд г. Москвы	Казакова	40
Никулинский районный суд г. Москвы	Душкина	38
Никулинский районный суд г. Москвы	Юдина	65
Никулинский районный суд г. Москвы	Кузнецова	47
Никулинский районный суд г. Москвы	Самороковская	65
Наро-Фоминский городской суд Московской области	Козленкова	68
Наро-Фоминский городской суд Московской области	Крюкова	41
Наро-Фоминский городской суд Московской области	Суворова	65
Наро-Фоминский городской суд Московской области	Русакова	55
Нагатинский районный суд г. Москвы	Ильина	75
Нагатинский районный суд г. Москвы	Плаксина	45
Нагатинский районный суд г. Москвы	Рощин	60
Нагатинский районный суд г. Москвы	Шамова	34
Нагатинский районный суд г. Москвы	Карачарова	65
Нагатинский районный суд г. Москвы	Осипова	55
Нагатинский районный суд г. Москвы	Акопян	65
Мытищинский городской суд Московской области	Захаренко	64
Мытищинский городской суд Московской области	Конатыгина	47
Мытищинский городской суд Московской области	Лазарева	80
Мытищинский городской суд Московской области	Молева	63
Мещанский районный суд г. Москвы	Городилов	74
Мещанский районный суд г. Москвы	Пивоварова	43
Мещанский районный суд г. Москвы	Подопригора	70
Люберецкий городской суд Московской области	Федунова	65
Люберецкий городской суд Московской области	Сорокина	64
Люберецкий городской суд Московской области	Лобойко	44
Люберецкий городской суд Московской области	Махмудова	51
Люберецкий городской суд Московской области	Шкаленкова	53
Люберецкий городской суд Московской области	Аверкиева	83
Люберецкий городской суд Московской области	Аксенова	84
Люберецкий городской суд Московской области	Неграмотнов	57
Люберецкий городской суд Московской области	Деева	80
Люберецкий городской суд Московской области	Баринов	76
Люберецкий городской суд Московской области	Михайлина	63
Люберецкий городской суд Московской области	Голочанова	68
Люберецкий городской суд Московской области	Смольянинов	78
Люберецкий городской суд Московской области	Савинова	68
Люберецкий городской суд Московской области	Федорова	42
Люблинский районный суд г. Москвы	Чугайнова	68
Люблинский районный суд г. Москвы	Ноздрачева	68
Люблинский районный суд г. Москвы	Максимовских	61
Люблинский районный суд г. Москвы	Стратонова	70
Люблинский районный суд г. Москвы	Хайретдинова	71
Лефортовский районный суд г. Москвы	Голованов	50
Лефортовский районный суд г. Москвы	Игонина	80
Лефортовский районный суд г. Москвы	Каргальцев	32
Лефортовский районный суд г. Москвы	Жданюк	62
Лефортовский районный суд г. Москвы	Войцехович	69
Лефортовский районный суд г. Москвы	Шидлов	55
Кузьминский районный суд г. Москвы	Федорова	69
Кузьминский районный суд г. Москвы	Сакович	57
Кузьминский районный суд г. Москвы	Матлина	81
Кузьминский районный суд г. Москвы	Соколова	75
Кузьминский районный суд г. Москвы	Езерская	70
Красногорский городской суд Московской области	Аникеева	65
Красногорский городской суд Московской области	Белова	68
Красногорский городской суд Московской области	Зотова	77
Коптевский районный суд г. Москвы	Сало	74
Измайловский районный суд г. Москвы	Фокина	58
Зюзинский районный суд г. Москвы	Кучина	40
Зюзинский районный суд г. Москвы	Кабанова	63
Зюзинский районный суд г. Москвы	Винокурова	66
Зюзинский районный суд г. Москвы	Симонова	52
Зеленоградский городской суд Московской области	Абалакин	81
Зеленоградский городской суд Московской области	Большакова	63
Зеленоградский городской суд Московской области	Пшеницына	66
Замоскворецкий районный суд г. Москвы	Перепечина	55
Замоскворецкий районный суд г. Москвы	Патык	54
Замоскворецкий районный суд г. Москвы	Пазухинова	83
Замоскворецкий районный суд г. Москвы	Лекомцева	45
Замоскворецкий районный суд г. Москвы	Русакова	68
Дорогомиловский районный суд г. Москвы	Александренко	64
Дорогомиловский районный суд г. Москвы	Гусакова	49
Головинский районный суд г. Москвы	Булычева	83
Гагаринский районный суд г. Москвы	Игнатьева	85
Гагаринский районный суд г. Москвы	Штогрина	85
Гагаринский районный суд г. Москвы	Кочнева	80
Гагаринский районный суд г. Москвы	Шестаков	71
Гагаринский районный суд г. Москвы	Голубкова	52
Гагаринский районный суд г. Москвы	Черныш	76
Видновский городской суд Московской области	Кравченко	70
Видновский городской суд Московской области	Портнова	64
Видновский городской суд Московской области	Побединская	58
Видновский городской суд Московской области	Шаповалова	80
Видновский городской суд Московской области	Гоморева	66
Видновский городской суд Московской области	Лаврухина	70
Видновский городской суд Московской области	Зырянова	77
Видновский городской суд Московской области	Смирнов	60
Видновский городской суд Московской области	Железный	77
Бутырский районный суд г. Москвы	Лукашин	62
Бутырский районный суд г. Москвы	Судьина	80
Бутырский районный суд г. Москвы	Завьялова	65
Бутырский районный суд г. Москвы	Крылова	67
Бутырский районный суд г. Москвы	Островский	80
Бутырский районный суд г. Москвы	Арзамасцева	76
Бутырский районный суд г. Москвы	Начинкина	52
Басманный районный суд г. Москвы	Васин	73
Басманный районный суд г. Москвы	Калинина	57
Басманный районный суд г. Москвы	Левашова	40
Басманный районный суд г. Москвы	Курносова	75
Балашихинский городской суд Московской области	Дошин	42
Балашихинский городской суд Московской области	Шелобанова	80
Балашихинский городской суд Московской области	Беседина	60
Балашихинский городской суд Московской области	Гришакова	80
Балашихинский городской суд Московской области	Лебедев	80
Балашихинский городской суд Московской области	Буянтуева	67
Балашихинский городской суд Московской области	Кобзарева	80
Бабушкинский районный суд г. Москвы	Еремеев	70
Бабушкинский районный суд г. Москвы	Неменок	75
Бабушкинский районный суд г. Москвы	Зотова	65
Бабушкинский районный суд г. Москвы	Иванова	63


	Итого (средний % взыскания по региону)	65

Стоит отметить, что судебная практика по вопросу взыскания неустойки при просрочке по долевому строительству меняется крайне динамично, поэтому перед тем, как выбрать суд, советуем проконсультироваться с нашими юристами относительно актуальной практики.

И не лишним будет отметить, что право выбора суда есть только у физических лиц, юридические же лица подает иск в арбитражный суд по общему правилу - по месту нахождения застройщика или в соответствии с договорной подсудностью.

Подписывайтесь на наш канал в Телеграм

И читайте новости в сфере долевого строительства раньше всех

Судебная практика
Советы юристов
Полезные инструкции
Бесплатные консультации юриста онлайн
Cкидка на услуги за подписку

3. Взыскание неустойки в арбитражном суде

Практика взыскания неустойки с застройщика через арбитражный суд претерпела серьезные изменения по сравнению с той, которая была буквально несколько лет назад. О судебной практике взыскания неустойки по ДДУ в арбитраже подробнее читайте здесь.

Шаблоны документов для взыскания неустойки по ДДУ

Если вы планируете самостоятельно обращаться в суд, рекомендуем приобрести шаблоны документов для взыскания неустойки по ДДУ с застройщика, подготовленные юристом. Данные шаблоны учитывают действующие нормы закона и актуальную судебную практику.

Приобрести шаблоны

Услуги юристов по долевому строительству и строительных специалистов

Мы предлагаем комплексные услуги опытных специалистов по приемке новостроек, строительных экспертов и юристов с оплатой услуг по результату.

Требуется помощь в споре с застройщиком?

Вы можете заказать комплексные услуги строительного специалиста из реестра НОПРИЗ, эксперта и юриста по ДДУ в Юридической фирме «Двитекс».

Для заказа услуг позвоните нам по телефону 8 (495) 223-48-91
или оставьте заявку на сайте

Заказать звонок

Публикации в СМИ

Смотреть все

Безвозмездные взносы бизнеса в бюджет превысили план в 17 раз

Автор: Супряга Жанна Викторовна

20 марта 2024

Читать статью

Мошенники прикрываются порядочными компаниями и крадут миллионы

Автор: Супряга Жанна Викторовна

12 мая 2023

Читать статью

Вызовет ли закон о повестках волну миграции и как повлияет на тех, кто уже уехал

Автор: Кигинько Дмитрий Валентинович

13 апреля 2023

Читать статью

Акции

Все акции и скидки

Скидка

Соседи

Скидка на юридические услуги до 30 % дольщикам из одного жилого комплекса

Узнать подробнее

Публикуем только проверенную информацию

Комментарии (0)

Оставить комментарий

Вам ответит автор статьи

Задайте вопрос, а я постараюсь на него ответить

Нажимая на кнопку "Комментировать", я соглашаюсь на обработку персональных данных в соответствии с условиями и содержанием политики конфиденциальности.

Комментировать

Юридические услуги

с оплатой за результат

Заказать услуги

Предыдущая статья

Взыскание неустойки с застройщика через арбитражный суд

Следующая статья

Взыскание неустойки за просрочку по предварительному договору купли-продажи объекта недвижимости

Рекомендуемые статьи

Все публикации

Показать все

Банкротство гражданина

Бизнес

Долевое строительство

Защита прав потребителей

Налоги физических лиц

Наследство

Недвижимость

Семейное право

Спорт

Судебные споры

Трудовое право

Юридические калькуляторы

Взыскание неустойки по ДДУ (214-ФЗ) с АО "СЗ "ПКС Девелопмент" (Парк Апрель) Долевое строительство Взыскание неустойки по ДДУ с застройщика

1000

9 мин

7 апреля 2024

Подробнее

Взыскание неустойки по ДДУ (214-ФЗ) с АО СЗ Хорошевская 19, ГК Самолет (ЖК “Вереск“) Долевое строительство Взыскание неустойки по ДДУ с застройщика

11 мин

13 апреля 2024

Подробнее

Расскажите нам о своей проблеме

Наши юристы свяжутся с вами в ближайшее время, чтобы предложить готовое решение

Прикрепить документ

Получить консультацию юриста

Нажимая на кнопку "Получить консультацию юриста", я соглашаюсь на обработку персональных данных в соответствии с условиями и содержанием политики конфиденциальности

Кигинько Дмитрий Валентинович

Генеральный директор Юридической фирмы “Двитекс”

+7 (495) 223-48-91

119180, пер. 1-й Голутвинский,
д. 3-5, стр. 1, 1 этаж

• Онлайн:

Оплата услуг онлайн:

СТОИМОСТЬ УСЛУГ

ПРЕСС-ЦЕНТР

УСЛУГИ ЧАСТНЫМ ЛИЦАМ И КОМПАНИЯМ

Оплата услуг онлайн:

Наверх

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных пользователей сайта https://www.dvitex.ru/ (далее – Политика конфиденциальности) разработана и применяется в ООО Юридическая фирма «Двитекс», ОГРН 1107746800490, г. Москва, пер. Голутвинский 1-й, дом 3-5, оф 4-1 (далее – Оператор) в соответствии с пп. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее по тексту – Закон о персональных данных).

1.2. Настоящая Политика конфиденциальности определяет политику Оператора в отношении обработки персональных данных, принятых на обработку, порядок и условия осуществления обработки персональных данных физических лиц, передавших свои персональные данные для обработки Оператору (далее – субъекты персональных данных) с использованием и без использования средств автоматизации, устанавливает процедуры, направленные на предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений, связанных с обработкой персональных данных.

1.3. Политика конфиденциальности разработана с целью обеспечения защиты прав и свобод субъектов персональных данных при обработке их персональных данных, а также с целью установления ответственности должностных лиц Оператора, имеющих доступ к персональным данным субъектов персональных данных, за невыполнение требований и норм, регулирующих обработку персональных данных.

1.4. Персональные данные Субъекта персональных данных – это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.

1.5. Оператор осуществляет обработку следующих персональных данных Пользователей:

Фамилия, Имя, Отчество;
Адрес электронной почты;
Номер телефона;
иные данные, необходимые Оператору при оказании услуг Пользователям, для обеспечения функционирования Сайта.

1.6. Оператор осуществляет обработку персональных данных Субъектов персональных данных в следующих целях:

обеспечение возможности обратной связи от Специалистов Оператора по запросам Пользователей;
обеспечение возможности онлайн оплаты заказанных на Сайте услуг;
обеспечения исполнения обязательств Оператора перед Пользователями;
в целях исследования рынка;
информирования Субъекта персональных данных об акциях, конкурсах, специальных предложениях, о новых услугах, скидок, рекламных материалов и других сервисов, а также получения коммерческой или рекламной информации и бесплатной продукции, участия в выставках или мероприятиях, выполнения маркетинговых исследований и уведомления обо всех специальных инициативах для клиентов;
статистических целях;
в иных целях, если соответствующие действия Оператора не противоречат действующему законодательству, деятельности Оператора, и на проведение указанной обработки получено согласие Субъекта персональных данных.

1.7. Оператор осуществляет обработку персональных данных субъектов персональных данных посредством совершения любого действия (операции) или совокупности действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая следующие:

сбор;
запись;
систематизацию;
накопление;
хранение;
уточнение (обновление, изменение);
извлечение;
использование;
передачу (распространение, предоставление, доступ);
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.

2. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. При обработке персональных данных Оператор руководствуется следующими принципами:

законности и справедливости;
конфиденциальности;
своевременности и достоверности получения согласия субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
обработки только персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;
недопустимости объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных;
уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижению целей, их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.

2.2. Обработка персональных данных Оператором осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных:

Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных»;
Настоящей Политикой конфиденциальности;
Всеобщей Декларацией прав человека 1948 года;
Международного пакта о гражданских и политических правах 1966 года;
Европейской конвенции о защите прав человека и основных свобод 1950 года;
Положениями Конвенции Содружества Независимых Государств о правах и основных свободах человека (Минск, 1995 год), ратифицированной РФ 11.08.1998 года;
Положениями Окинавской Хартии глобального информационного общества, принятой 22.07.2000 года;
Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 года № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
Приказом ФСТЭК России от 18.02.2013 года № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
Иными нормативными и ненормативными правовыми актами, регулирующими вопросы обработки персональных данных.

3. ПОЛУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

3.1. Персональные данные субъектов персональных данных получаются Оператором:

путем предоставления субъектом персональных данных при регистрации на Сайте, при подаче заявок, заявлений, анкет, бланков, заполнении регистрационных форм на сайте Оператора или направления по электронной почте, сообщения по телефону службы поддержки Оператора;
иными способами, не противоречащими законодательству РФ и требованиям международного законодательства о защите персональных данных.

3.2. Оператор получает и начинает обработку персональных данных Субъекта с момента получения его согласия.

3.3. Согласие на обработку персональных данных дается субъектом персональных данных с момента начала использования сайта, в том числе, путем проставления отметок в графах «Я согласен на обработку персональных данных, с условиями и содержанием политики конфиденциальности», посредством совершения субъектом персональных данных конклюдентных действий.

3.4. Субъект персональных данных может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Для отзыва согласия на обработку персональных данных, необходимо подать соответствующее заявление Оператору по доступным средствам связи. При этом Оператор должен прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей их обработки, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение в срок, не превышающий 30 (Тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва.

3.5. В случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Субъекта персональных данных только при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.

3.6. Субъект персональных данных вправе выбрать, какие именно персональные данные будут им предоставлены. Однако, в случае неполного предоставления необходимых данных Оператор не гарантирует возможность субъекта использовать все сервисы и продукты Сайта, пользоваться всеми услугами Сайта.

3.7. Субъект персональных данных в любой момент может просматривать, обновлять или удалять любые персональные данные, которые включены в его профиль. Для этого он может отредактировать свой профиль в режиме онлайн в личном кабинете или отправить электронное письмо по адресу info@dvitex.ru.

4. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Оператор принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

4.2. При обработке персональных данных Оператор применяет правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии со ст. 19 Федерального закона «О персональных данных», Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 №1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», Методикой определения актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, утвержденной ФСТЭК РФ 14.02.2008 г., Методическими рекомендациями по обеспечению с помощью криптосредств безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации, утвержденных ФСБ РФ 21.02.2008 г. № 149/54-144.

4.3. Для авторизации доступа к Сайту используется Логин и Пароль. Ответственность за сохранность данной информации несет субъект персональных данных. Субъект персональных данных не вправе передавать собственный Логин и Пароль третьим лицам, а также обязан предпринимать меры по обеспечению их конфиденциальности.

4.4. При передаче персональных данных Оператор соблюдает следующие требования:

не сообщает персональные данные субъекта персональных данных третьей стороне без выраженного согласия, за исключением случаев, когда это необходимо в целях обработки персональных данных, предупреждения угрозы жизни и здоровью субъекта персональных данных, а также в случаях, установленных законодательством;
не сообщает персональные данные в коммерческих целях без выраженного согласия субъекта персональных данных;
информирует лиц, получающих персональные данные, о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требует от этих лиц принятия надлежащих мер по защите персональных данных. Лица, получающие персональные данные Пользователя, обязаны соблюдать режим конфиденциальности;
разрешает доступ к персональным данным только уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретных функций.

4.5. Оператор вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта, либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта, а также для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности иных Пользователей и любых третьих лиц.

4.6. Третьи лица самостоятельно определяют перечень иных лиц (своих сотрудников), имеющих непосредственный доступ к таким персональным данным и (или) осуществляющих их обработку. Перечень указанных лиц, а также порядок доступа и(или) обработки ими персональных данных утверждается внутренними документами Третьего лица.

4.7. Оператор не продаёт и не предоставляет персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей, не предусмотренных данной Политикой конфиденциальности, без прямого согласия субъектов персональных данных. Оператор может объединять обезличенные данные с иной информацией, полученной от третьих лиц, и использовать их для совершенствования и персонификации услуг, информационного наполнения и рекламы.

4.8. Обработка персональных данных производится на территории Российской Федерации, трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Оператор оставляет за собой право выбирать любые каналы передачи информации о персональных данных, а также содержания передаваемой информации.

4.9. Личная информация, собранная онлайн, хранится у Оператора и/или поставщиков услуг в базах данных, защищенных посредством физических и электронных средств контроля, технологий системы ограничения доступа и других приемлемых мер обеспечения безопасности.

4.10. Субъект персональных данных осознаёт, подтверждает и соглашается с тем, что техническая обработка и передача информации на Сайте Оператора может включать в себя передачу данных по различным сетям, в том числе по незашифрованным каналам связи сети Интернет, которая никогда не является полностью конфиденциальной и безопасной.

4.11. Субъект персональных данных также понимает, что любое сообщения и/или информация, отправленные посредством Сервера Оператора, могут быть несанкционированно прочитаны и/или перехвачены третьими лицами.

5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

5.1. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящих Правил, Субъект персональных данных и Оператор приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Настоящие Политика конфиденциальности вступают в силу для Субъекта персональных данных с момента начала использования Сайта Оператора и действует в течение неопределенного срока.

5.3. Настоящие Политика конфиденциальности могут быть изменены и/или дополнены Оператором в любое время в течение срока действия Правил по своему усмотрению без необходимости получения на то согласия Субъекта персональных данных. Все изменения и/или дополнения размещаются Оператором в соответствующем разделе Сайта и вступают в силу в день такого размещения. Субъект персональных данных обязуется своевременно и самостоятельно знакомиться со всеми изменениями и/или дополнениями. При несогласии Субъекта персональных данных с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Юридическая фирма «Двитекс» (Индивидуальный предприниматель Кигинько Дмитрий Валентинович, ИНН 772195140903, ОГРНИП 309774611401082), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», размещает Публичную оферту по предоставлению юридических услуг, которая содержит все существенные условия договора об оказании юридических услуг на возмездной основе (далее – «Договор»), перечень которых представлен на официальном веб-сайте Исполнителя: https://www.dvitex.ru/.
2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ») данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.
3. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ оплата услуг Заказчиком является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
4. Исполнитель и Заказчик совместно именуются Сторонами.
ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ОФЕРТЕ
1. Заказчик – юридическое или физическое лицо, обладающее дееспособностью, акцептующие настоящую Оферту.
2. Юридические услуги, услуги – устные и письменные консультации юриста, правовой анализ и разработка договоров, исковых заявлений и иных документов и прочие услуги Исполнителя, конкретизированные в Онлайн-заказе юридических услуг. Полный перечень юридических услуг, оказываемых на условиях настоящей Оферты, размещен на веб-сайте Исполнителя в специальном разделе по адресу: https://www.dvitex.ru/docs/.
3. Акцепт оферты – принятие Оферты путем совершения действий, указанных в п. 1.3 настоящей Оферты, свидетельствующее о полном и безоговорочном принятии Заказчиком положений Оферты.
4. Сайт – веб-сайт Исполнителя, размещенный в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://www.dvitex.ru/.
5. Онлайн-заказ юридических услуг – запрос Заказчика на оказание возмездных юридических услуг, адресованный Исполнителю посредством заполнения специальной формы на веб-сайте Исполнителя в разделе по адресу: https://www.dvitex.ru/docs/.
6. Результат оказания услуг – документ (шаблон документа), подготовленный Исполнителем при оказании услуг
7. Личный кабинет клиента - персональная страница Заказчика на веб-сайте Исполнителя, защищенная логином и паролем, содержащая информацию о персональных данных Заказчика, данных об Онлайн-заказах юридических услуг и их статусе, а также иную информацию.
ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
1. В соответствии с условиями настоящей Оферты Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать Заказчику юридические услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить их.
  Виды, объём, сроки, стоимость и порядок оказания Исполнителем юридических услуг Заказчику по настоящему Договору стороны оговаривают (конкретизируют) в Онлайн-заказе юридических услуг.
ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ
1. Заказчик после выбора необходимой ему юридической услуги заполняет Онлайн-заказ юридических услуг на веб-сайте Исполнителя.
2. Для оказания юридических услуг Исполнителем Заказчик обязуется указать в Онлайн-заказе юридических услуг полную и достоверную информацию для оказания услуг, а также приложить скан-копии документов в хорошем качестве в формате pdf, jpg, doс, rtf в соответствии со списком необходимых документов, указанных в Онлайн-заказе юридических услуг.
3. После заполнения Онлайн-заказа юридических услуг на веб-сайте Исполнителя Заказчик производит акцепт настоящей оферты путем полной оплаты стоимости юридических услуг.
4. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель приступает к оказанию юридических услуг при одновременном соблюдении следующих условий:
  - Заказчик заполнил Онлайн-заказ юридических услуг и произвел акцепт Оферты путем полной оплаты стоимости юридических услуг;
  - Указанных в Онлайн-заказе сведений и приложенных документов достаточно для оказания услуг (при недостаточности сведений и/или документов Исполнитель запрашивает у Заказчика дополнительную информацию, на время предоставления дополнительной информации приостанавливается оказание юридических услуг по Онлайн-заказу).
5. Юридические услуги, оказываемые в соответствии с настоящей Офертой, не включают услуги, предполагающие использование международных норм и правил и/или применение иностранного законодательства. Если запрошенная Заказчиком услуга не соответствует описанию услуг, указанных на странице https://www.dvitex.ru/docs/ Исполнитель вправе отказаться от исполнения своих обязательств.
6. Обязательным условием оказания юридических услуг является полное принятие и соблюдение Заказчиком настоящей Оферты.
7. Юридические услуги оказываются специалистами Исполнителя или с привлечением третьих лиц без дополнительного согласования и (или) одобрения Заказчиком.
8. Исполнитель оказывает Юридические услуги в сроки, установленные в Онлайн-заказе юридических услуг и Личном кабинете клиента. В случае невозможности оказания Исполнителем юридических услуг ввиду недостаточности сведений и документов, необходимых для оказания юридических услуг в полном объеме, Исполнитель в разумные сроки обращается к Заказчику с требованием предоставить дополнительные сведения, материалы и (или) документы. При этом Исполнитель вправе не приступать к исполнению обязательств до момента предоставления Заказчиком дополнительных сведений (материалов, документов), а срок оказания Юридических услуг продлевается на время предоставления Заказчиком дополнительной необходимой Исполнителю информации (документов, сведений).
9. Юридические услуги оказываются Исполнителем в рабочее время Исполнителя, утвержденное в соответствии с его внутренними регламентами.
10. В случае возникновения по вине Заказчика или по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, невозможности дальнейшего исполнения условий настоящей Оферты Заказчик оплачивает услуги Исполнителю в объеме фактически оказанных им услуг.
11. Услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком в полном объеме с момента направления Заказчику Результата оказания услуг по электронной почте Заказчика или размещения Результата оказания услуг в Личном кабинете Заказчика либо в день проведения Исполнителем устной консультации. При оказании Исполнителем услуг по проведению устной консультации услуги считаются оказанными в момент завершения консультации. При оказании Исполнителем услуг по подготовке документа услуги считаются принятыми с момента направления Результата оказания услуг Заказчику. Стороны не подписывают Акт оказанных услуг или иной передаточный документ при оказании услуг на основании Онлайн-заказа юридических услуг.
РАЗМЕР, СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ
1. Стоимость услуг Исполнителя определяется Онлайн-заказе юридических услуг в соответствии с Прайс-листом. Исполнитель вправе самостоятельно вносить изменения в Прайс-лист. Стоимость оплаченных Заказчиком услуг на основании созданного Онлайн-заказа юридических услуг изменению не подлежит. Стоимость услуг Исполнителя не включает НДС в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
2. Юридическая услуга предоставляется в полном объеме при условии 100% (стопроцентной) предоплаты Заказчиком.
3. Оплата юридических услуг производится Заказчиком в российских рублях с использованием банковской карты на веб-сайте Исполнителя после заполнения Онлайн-заказа юридических услуг. Также Заказчик может оплатить услуги Исполнителя с помощью банковской карты в Личном кабинете клиента или иным способом на основании Счета на оплату, размещенного Исполнителем в Личном кабинете клиента.
4. Оплата стоимости услуг производится Заказчиком в срок не позднее 3 (трёх) дней с момента создания Заказчиком Онлайн-заказа юридических услуг. По истечении указанного срока Исполнитель вправе внести изменения в стоимость, состав и сроки оказания услуг.
5. Услуги считаются оплаченными Заказчиком с момента поступлении всей суммы оплаты на расчетный счет Исполнителя.
6. После проведения Заказчиком предоплаты и зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя настоящий Договор вступает в силу.
7. Настоящим Исполнитель и Заказчик (в дальнейшем – Стороны) договорились, что в случае, если на момент прекращения или расторжения Договора стоимость оплаченных услуг превышает стоимость фактически оказанных Исполнителем услуг, то разница между указанными суммами не возвращается, а признается внесенной Заказчиком в счет оплаты (предоплаты) услуг Исполнителя в рамках других (в том числе будущих) договоров. Для возврата указанных денежных средств Заказчик должен направить Исполнителю письменное заявление с указание полных банковских реквизитов расчетного счета.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
1. Заказчик имеет право:
  1. Получать полную и достоверную информацию о ходе оказания юридических услуг.
  2. Отказаться от услуг Исполнителя по подготовке документа, уведомив об этом Исполнителя, не позднее 1 (одного) дня после оплаты услуг и при условии уплаты вознаграждения за фактически оказанные услуги. Если на момент получения от Заказчика заявления об отказе от услуг Исполнитель подготовил документ (Результат оказания услуг), Заказчик не вправе отказаться от услуг.
  3. Отказаться от услуг Исполнителя по проведению устной консультации, уведомив об этом Исполнителя, не позднее 1 (одного) дня до даты консультации.
2. Заказчик обязан:
  1. Принять условия настоящей публичной оферты и строго выполнять все требования, изложенные в настоящей Оферте.
  2. Оплатить стоимость юридических услуг в сроки, установленные в настоящей Оферте.
  3. Предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию для оказания услуг, а также необходимые копии документов при заполнении Онлайн-заказа юридических услуг, а также по запросу Исполнителя.
  4. Без промедления принять от Исполнителя оказанные услуги в соответствии с настоящей Офертой.
3. Исполнитель имеет право:
  1. Запрашивать у Заказчика дополнительные сведения и документы, необходимые для оказания юридических услуг.
  2. Не преступать к оказанию юридических услуг в случаях:
    - неоплаты Заказчиком стоимости юридических услуг Исполнителю в полном объеме в соответствии с пп. 5.2 - 5.4 настоящей Оферты;
    - если Заказчик не представил или не в полном объёме представил сведения и документы, необходимые для оказания услуг.
  3. Приостанавливать срок оказания Юридических услуг соразмерно времени, в течение которого Заказчиком будут представлены дополнительные сведения и документы в соответствии с п. 6.2.3. настоящей Оферты. При этом срок оказания юридических услуг продлевается на время предоставления Заказчиком дополнительной, необходимой Исполнителю информации (документов, сведений).
  4. В любой момент изменять Прайс-лист и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на официальном Веб-сайте Исполнителя.
  5. При невозможности оказания услуг расторгнуть в одностороннем порядке в любой момент настоящий Договор, уведомив об этом Заказчика по электронной почте. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем уведомления о расторжении. В данном случае Исполнитель возвращает Заказчику полученные в счет оплаты услуг денежные средства в течение 3 (трех) рабочих дней с момента предоставления Заказчиком полных банковских реквизитов. Заказчик не вправе требовать в данном случае компенсации убытков.
4. Исполнитель обязан:
  1. Приступить к оказанию услуг после выполнения Заказчиком своих обязательств в соответствии с п. 4.4. настоящей Оферты;
  2. Предоставить Заказчику Результат оказания услуг в установленный срок.
  3. Оказать юридические услуги надлежащего качества, соответствующие требованиям законодательства РФ, как лично, так и с привлечением третьих лиц.
  4. В случае возникновения непредвиденных задержек при оказании юридических услуг, в том числе по обстоятельствам от него не зависящих, информировать Заказчика любым доступным путем о причинах возникновения задержек не позднее 3 (трёх) дней с момента их возникновения, а также высказывать свои предложения Заказчику по их возможному устранению и срокам оказания юридических услуг.
  5. Не распространять полученную от Заказчика информацию, затрагивающую интересы Заказчика, в ходе исполнения своих обязательств в соответствии с настоящей офертой, согласно действующему законодательству.
5. Исполнитель не несет обязательств по наличию и качеству доступа Заказчика в сеть «Интернет», наличию и качеству соответствующего оборудования и необходимого программного обеспечения для доступа в сеть «Интернет». Исполнитель не несет ответственность за любые сбои или иные проблемы компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев электронной почты или скриптов (программ) по каким-либо причинам, которые могут привести к задержкам при оказании Услуг Заказчику.
СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ОФЕРТЫ
1. Акцепт Оферты Заказчиком в соответствии с п. 1.3. настоящей Оферты, влечет заключение Договора оказания юридических услуг на условиях Оферты (статья 438 Гражданского Кодекса РФ).
2. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует:
  1. до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору, а именно оплаты Заказчиком стоимости Услуг и оказания Исполнителем юридических услуг, акцептированных Заказчиком.
  2. до момента расторжения Договора.
3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их опубликовании.
ФОРС-МАЖОР
1. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые сторона по настоящему Договору оферты не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств в соответствии с настоящим Договором отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков. К таким событиям чрезвычайного характера, в частности, относятся: наводнения, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, иные явления природы, эпидемия, пандемия, а также война или военные действия, террористические акты; перепады напряжения в электросети и иные обстоятельства, приведшие к выходу из строя технических средств какой-либо из сторон.
2. Сторона, для которой создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней) уведомить в письменной форме другую сторону.
3. В случае спора о времени наступления, сроках действия и окончания обстоятельств непреодолимой силы заключение компетентного органа в месте нахождения соответствующей Стороны будет являться надлежащим и достаточным подтверждением начала, срока действия и окончания указанных обстоятельств.
4. Неуведомление или несвоевременное уведомление стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы лишает ее в дальнейшем права ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему Договору.
5. Если обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней подряд, то Договор, заключенный на условиях настоящей Оферты, может быть расторгнут по инициативе любой из сторон путем направления в адрес другой стороны письменного уведомления.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по настоящему Договору за:
  - какие-либо действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия каких-либо третьих сторон;
  - какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет;
  - использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком заказанных документов или шаблонов документов.
3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору, по любому иску или претензии в отношении настоящего Договора или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по настоящему Договору.
4. Исполнитель, надлежащим образом исполнивший свои обязательства, не несет ответственность за решения, принимаемые судом, иными государственными органами и должностными лицами, и не может нести ответственности за результат.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
1. Исполнитель соблюдает режим конфиденциальности всей информации, полученной от Заказчика в процессе оказания юридических услуг и уполномоченных им лиц, конфиденциальность личной информации Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
2. Заказчик уведомлен и соглашается с тем, что он отправляет информацию по незащищенным каналам электронной связи компьютерной сети общего пользования, и Исполнитель не несет ответственность за сохранность информации, передаваемой по таким каналам электронной связи.
3. Письменная консультация, письменные документы (заявления, письма, жалобы, претензии и иные по запросу Заказчика), подготовленные Исполнителем, высылаются Заказчику на электронный адрес, указанный им в Онлайн-заказе юридических услуг. Заказчик не вправе использовать полученные от Заказчика документы для распространения среди неограниченного круга лиц и публикации на интернет-ресурсах.
4. Акцептируя настоящую Оферту, Заказчик выражает своё согласие Исполнителю обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, место работы и должность, почтовый адрес, домашний, рабочий и мобильный телефоны, адрес электронной почты, иные сведения, предоставленные для оказания услуг, включая сбор систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение, для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг Исполнителя, маркетинговых акций, стратегических исследований и для продвижения услуг Исполнителя путём прямых контактов с Заказчиком с помощью различных средств связи, включая, но не ограничиваясь: почтовую рассылку, электронную почту, информационную сеть Интернет. Заказчик выражает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных с помощью автоматизированных систем управления базами данных и иных программных средств. Заказчик не возражает против передачи Исполнителем своих персональных данных третьим лицам, если это необходимо для реализации настоящего Договора.
5. Согласие Заказчика на сбор и обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано путём направления Исполнителю письменного заявления.
ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
1. Все возможные споры, разногласия или претензии (требования), возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны будут стараться решить путем переговоров. Переговоры должны быть проведены в разумные сроки, но не превышающие 30 календарных дней.
2. При невозможности урегулирования спора или разногласия в ходе переговоров, заинтересованная сторона должна направить другой стороне письменную претензию с описанием существа допущенного нарушения и разумного срока для его устранения. Нарушившая сторона должна устранить допущенное нарушение в течение срока, указанного в претензии, или направить отправителю претензии письменный мотивированный отказ в ее удовлетворении в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения претензии.
3. В случае неудовлетворения претензии или неполучения ответа на претензию в течение срока, предусмотренного настоящим пунктом (с учетом срока доставки почтовой корреспонденции), спор между Сторонами подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Стороны подтверждают, что на момент акцепта Заказчиком условий настоящего Договора оферты им не известны обстоятельства, препятствующие принятию и исполнению настоящего Договора в любой его части.
2. Во всем остальном, что прямо не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
3. Любые устные договоренности, имевшие место между Сторонами, но не предусмотренные настоящим Договором, утрачивают юридическую силу с момента принятия Заказчиком условий настоящего Договора. С этого момента Стороны по настоящему Договору лишены права ссылаться на такие договоренности при возникновении споров, связанных с исполнением настоящего Договора.
4. Стороны обязаны своевременно информировать друг друга обо всех изменениях, имеющих существенное значение для полного и своевременного исполнения обязательств по настоящему Договору. Сторона, не выполнившая требования данного пункта, принимает на себя все негативные последствия нарушения данного обязательства (в частности, при отсутствии сообщения одной Стороны об изменении своего местонахождения, требования, уведомления и иные сообщения направляются другой Стороной по последнему известному ей адресу, и считаются доставленными, даже если адресат по этому адресу более не находится).
5. Любые уведомления по настоящему Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне по электронной почте:
  - почта Исполнителя – почта, указанная на веб-сайте Исполнителя
  - почта Заказчика – почта, указанная в Онлайн-заказе юридических услуг Заказчиком
6. Настоящий Договор представляет собой полную договоренность между Исполнителем и Заказчиком.
7. Стороны также признают юридическую силу всех прочих документов уведомлений, претензий, направленных друг другу в электронном виде во исполнение настоящего Договора по указанным адресам электронной почты. Стороны признают, что скан-копии таких документов имеют равную юридическую силу с документами, оформленными на бумажном носителе с оригинальными подписями уполномоченных лиц Сторон и оригинальным оттиском печати Сторон. Каждая из сторон несет риск не извещения второй стороны об изменении своего адреса электронной почты. В случае уклонения стороны от получения уведомления, направленного второй стороной, уведомление считается полученным по истечении 2 (двух) календарных дней с момента его направления.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Кигинько Дмитрий Валентинович
ИНН 772195140903
ОГРНИП 309774611401082
Адрес места жительства: г. Москва, г. Зеленоград, корп. 2301
Банк ПАО "Сбербанк"
БИК 044525225
к/с 30101810400000000225
р/с 40802810838000051241

Судебная практика по взысканию неустойки при просрочке по ДДУ: 3 важных момента, о которых должен знать дольщик

Шаблоны документов для взыскания неустойки по ДДУ

Услуги юристов по долевому строительству и строительных специалистов

Акции

Расскажите нам о своей проблеме

Начать работу

Направить запрос

Запись на прием в офис

Вход в личный кабинет

Политика конфиденциальности

Публичная оферта

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ОФЕРТЕ

ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ

РАЗМЕР, СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ОФЕРТЫ

ФОРС-МАЖОР

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ